连日持续高温，为切实做好特殊群体关爱帮扶工作，保障特扶群众安稳度夏，嫘祖镇深入各村开展上门走访慰问，为辖区特扶群众送去电风扇、凉被等防暑降温物资。
走访中，工作人员与群众促膝谈心、拉家常，耐心询问身体状况和日常生活起居，认真记录实际困难和诉求，精准对接群众需求，为后续精准帮扶打牢基础。针对行动不便的高龄老人，工作人员主动提供上门代办服务，一对一协助核对特扶资格年审资料，细致解读扶助政策，讲解扶助资金“一卡通”发放流程和到账查询方法，免去老人跑腿办事的麻烦。对于患有慢性病的特殊群众，工作人员贴心叮嘱高温时节注意休养、按时规范服药，同时宣传便民就医绿色通道、线上问诊等服务渠道，切实打通便民服务“最后一公里”。
贴心举措让受访群众深受感动。福禄村老人岳琼华感慨道：“天气这么热，党和政府还一直惦记着我们，送来防暑用品，还上门帮我们解决难题、讲政策，实实在在办实事，心里特别踏实温暖。”
截至目前，嫘祖镇已完成辖区14个村（社区）特扶群体走访慰问全覆盖，累计入户走访31户，涵盖孤寡老人、因残致困等重点人群。下一步，嫘祖镇将持续聚焦特殊困难群体急难愁盼问题，常态化开展走访关爱帮扶，细化落实惠民政策和防暑降温举措，用心用情用力解决群众实际困难，不断提升特扶群众的获得感、幸福感与安全感。