根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条投诉有下列情形之一的，市场监督管理部门不予受理：

（一）投诉事项不属于市场监督管理部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的；

（二）法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的；

（三）不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的；

（四）除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的；

（五）未提供本办法第九条第一款和第十条规定的材料的；

（六）法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。

向市场监督管理部门提出投诉的，应当通过市场监督管理部门公布的接收投诉举报的互联网、电话、传真、邮寄地址、窗口等渠道进行。同时还应当提供真实身份信息，有明确的被投诉人、具体的投诉请求和事实依据等材料，包括：

①投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；

②被投诉人的名称（姓名）、地址；

③具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。

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用票单位应当通过“电子票服务”微信公众号等方式将“交款人、票据代码、票据号码、校验码”等票据信息推送给交款人，交款人可在“四川省财政电子票据公共服务平台”（网址为http://pj.scsczt.cn/billcheck）输入票据信息，查验、下载电子票据。